Корзина
391 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
Интернет-магазин "Семейный"
+380931299540
Контакты
  • Телефон:
    +380931299540
    +380974491394
  • Контактное лицо:
    Елена
  • Адрес:
    Харьков, Одесса, Коростень, Одесса, Одесская область, Украина
  • Email:
    esemejnyj@gmail.com

Условия сотрудничества

 Минимальный оптовый заказ ― 3  любых единицы. Розница для Украины + 25 гривен к единице, розница для России и других стран СНГ + 50 гривен. Самовывоза нет. 

  Уважаемые покупатели, после совершения заказа, Вам на электронную почту или Viber придет сообщение с просьбой уточнить все детали заказа. В целях экономии нашего и Вашего времени, во избежание путаниц во время обработки заказа,  мы не перезваниваем клиентам ни на одном этапе обработки заказа. Все вопросы согласовываем по почте.

   Заказы, в которых не указан, или указан не верно,  e-mail обрабатываться не будут!!!

Оставляем за собой право отменить заказ без уведомления клиента, если у клиента имеются негативные отзывы от других интернет-магазинов, клиент ведет себя неадекватно, хамит или делает заказ в нетрезвом виде.

Если заказ не оплачен в течении 3 дней, после выставления счета на оплату,  он автоматически отменяется.

 Сроки сбора и обработки заказа от 1 до 10 рабочих дней. Обувь отшивается  от 5 до  28 рабочих дней (зависит от сезона).

Товар отправляется по 100% предоплате. В отдельных случаях  возможна предоплата в сумме 50% от общей стоимости заказа, но при отказе от заказа на Новой почте, по причине не понравилось или не подошло, предоплата НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!!!  Если товар был отправлен наложенным платежом и вы забрали посылку с почты подписав акт осмотра, никакие претензии по качеству, цвету, размеру и т. д. не принимаются. 

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА

 

1. Возврату или обмену подлежат только те вещи которые:

- с явным фабричным  браком;

- мы прислали случайно другую вещь (редко но случается...человеческий фактор)

 Возврату не подлежат вещи которые:

- на один тон отличаются от фото;

- не подошли по размеру (за выбор размера отвечает клиент)

Уважаемые клиенты! В связи с участившимися недобросовестными ситуациями  со стороны покупателей, проверяйте, пожалуйста, ваши посылки при получении на почте. Если товар с браком  пишите отказ от посылки сразу же на почте. Если вы забрали посылку домой, претензии по поводу брака приниматься не будут. 

Пожалуйста,обратите внимание!!! Что на фотографиях используют все возможные способы для демонстрации товара  в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому,  полученный товар может немного отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Принт, рисунок гипюра, змеиные реплики и оттенки тканей, насыщенность цветов могут отличатся от представленных на фото.
Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это не реальный магазин, обменов и возвратов нет.

Оформляя у нас заказ,  Вы автоматически соглашаетесь с нашими условиями сотрудничества.